Home Nascholing per onderwerp Agenda Reviews Contact  

 

Management en praktijkvoering

Coachend leidinggeven en begeleiden

Startdatum cyclus: 25 september 2017
Locatie: Utrecht
Onderwerp: Management en praktijkvoering, Ontwikkeling
Kosten: € 1495,-
Organisatie: URcoaching

 

Korte omschrijving

In deze 4-daagse training staat het leidinggeven aan en het begeleiden van collega dierenartsen en assistenten met behulp van de principes van coachen centraal. Door coachend leiding te geven of te begeleiden zorgt men ervoor dat medewerkers binnen de praktijk 5 à 10%:

– Kritischer gaan kijken naar hun eigen rol in het werkproces,
– Actiever gaan meedenken over gewenste resultaten,
– Resultaatgerichtere afspraken gaan maken,
– Zelfstandiger behaalde resultaten gaan beoordelen en
– Oplossingsgerichter gaan meedenken over verbeterplannen en –acties.

 

Dat is voor iedere praktijk wenselijk, want:

– Kritisch leren kijken naar de eigen rol in het werkproces aan de hand van heldere meetcriteria zorgt voor een eenduidige beoordeling en beloning en minder arbeidsconflicten
– Actief meedenken leidt tot kwalitatief beter doordachte keuzes en afspraken met als gevolg een lager, kostenverslindend, foutenpercentage
– Resultaatgerichte afspraken en doelen kunnen formuleren in combinatie met zelfstandig het verloop van werkprocessen kunnen beoordelen, leidt tot het eerder signaleren van en adequaat reageren op fouten, waardoor minder schade optreedt
– Oplossingsgericht meedenken over verbeterplannen- en acties stimuleert out-of-the-box-denken en leidt tot actuele en resultaatgerichte antwoorden op vragen van de klant
– Plezier in het werk leidt tot een lager ziekteverzuim

 

Voor meer informatie over deze nascholing en inschrijvingen kunt u contact opnemen met URcoaching via info@urcoaching.

 

witregel

Training “Social Media in de praktijk”

Datum: 27 september 2017
Locatie: Soest
Aanvang: 13.00
Onderwerp: Overig, Praktijkvoering en Management
Kosten: €195,- p.p, exclusief BTW (max 12 personen)
Organisatie: digiRedo

 

Korte omschrijving

De training ‘Social Media in de praktijk” is bedoeld voor dierenartsen, paraveterinairen en praktijkmanagers. Vijf jaar geleden was het voor sommigen ondenkbaar, nu is het de werkelijkheid. Iedere gezelschapsdierenpraktijk heeft een Facebook pagina. Al dan niet met een gevulde tijdlijn met recente berichten.

Wat leveren deze inspanningen op? Wat wil je bereiken met Social Media?

Deze training van digiRedo maakt je bewust van de mogelijkheden van Social Media voor de praktijk. We geven je een praktische handleiding voor het opzetten van een strategisch plan!

Kortom, een zinvolle middag vol tips en tricks voor een goed en effectief online contact met je klanten.

 

Voor meer informatie over deze nascholing en inschrijvingen kunt u kijken op de website van digiRedo.

 

Vergroot je veiligheid

Datum en locatie: In overleg
Onderwerp: Overig, ontwikkeling
Trainers: Krav Maga expert level instructeur Martijn Bos of Elkan van Dijk
Kosten:

  • Training:  € 795,- (excl. btw en reiskosten)
  • Teamuitje: € 495,- (excl. btw en reiskosten)

Organisatie: Spaarne Veterinair

 

Korte omschrijving

Stel de situatie op uw praktijk loopt uit de hand, verbaal, fysiek, of iemand wil er met de kassa vandoor. Weten u en uw collega’s hoe te handelen? Tijdens deze training wordt uw gehele team door een Krav Maga instructeur en expert in conflicthantering en fysiek handelen op het gebied van veiligheid getraind. Uw team neemt samen met de expert voorgestelde scenario’s door op uw eigen praktijk om in elk stadium van het conflict samen met uw collega’s adequaat te leren handelen binnen uw eigen omgeving.

Gelukkig is het contact met uw klant op dagelijkse basis goed genoeg om de dag veilig af te sluiten. Maar wat als dat op een dag nu anders is?  Daar bij stil staan is heel belangrijk. Wij merken bij de praktijken die wij bezoeken dat hier nauwelijks aandacht voor is. Wat jammer is want u kunt samen met uw collega’s heel veel doen op de werkvloer om bedreigende en intimiderende situaties het hoofd te bieden.
Ons motto: ‘U kunt beter weten wat u moet doen en het nooit nodig hebben dan niet weten wat u moet doen en het nodig hebben’

Voor praktijken die eens stil willen staan bij een niet zo leuk onderwerp, waar we liever niet bij stil staan. En dat is ‘wat als het echt mis gaat?’ Denk hierbij aan verbaal en fysieke incidenten met klanten. Denk aan wat te doen bij een overval of bedrieging? Maar ook hoe sta je in de spreekamer? Met je rug naar de deur of met je gezicht? wie kan het eerst de deur uit als het uit de hand loopt de klant of jij?

Het programma is beschikbaar als:

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Spaarne Veterinair.

 

Training Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren

Datum: 22 en 23 november 2017
Locatie: Houten
Aanvang: 9.00
Onderwerp: Management en Praktijkvoering, Ontwikkeling
Sprekers: Bernadette van den Brink van Schie en Tijn Bettink
Kosten: € 595,- (excl. btw)
Organisatie: Spaarne Veterinair

 

Korte omschrijving

Het functioneringsgesprek is een belangrijk instrument om uw medewerker en uw praktijk te doen groeien. Als leidinggevende is het van belang om praktijk doelen te koppelen aan de individuele mogelijkheden van mensen. Het is dus de taak van de leidinggevende (en de medewerker) om te ontdekken wat precies de unieke mogelijkheden zijn, deze uit te bouwen en zo optimaal mogelijk in te zetten. Mensen worden pas echt enthousiast van de zaken die ze aanspreken. Daar kunt u als leidinggevende op inspelen. Uit de veterinaire praktijk blijkt echter dat het lang niet altijd even gemakkelijk is om een constructief functioneringsgesprek te voeren.

In de workshop ‘Functioneringsgesprekken’ loodsen wij u door de jaarcyclus van functioneringsgesprekken, vorderingsgesprekken en beoordelingsgesprekken. Na het volgen van deze tweedaagse cursus bent u heel goed in staat om zelfstandig de gesprekken met vertrouwen op te pakken. Daarnaast krijgt u verdiepende tools aangereikt die de impact van met name uw functioneringsgesprekken drastisch zullen doen verbeteren. Deze workshop is geschikt voor de beginner maar zeker ook voor de ervaren leidinggevende.

 

Voor meer informatie over deze nascholing en inschrijvingen kunt u kijken op de website van Spaarne Veterinair.

 

 

Ontwikkeltraject Veterinair Leidinggevenden

Start: 8 november 2017
Locatie: KNMvD te Houten
Onderwerp: Management en Praktijkvoering, Ontwikkeling
Sprekers: Diverse sprekers en trainers
Kosten: €3.630 excl btw per deelnemer wanneer je lid bent (of wordt) van de KNMvD, niet leden betalen €3.795 excl btw
Organisatie: Spaarne Veterinair

 

Korte omschrijving

Leidinggeven is een vak apart. Dat hebben al vele veterinair leidinggevenden aan den lijve ondervonden. Vaak neemt een van de praktijkeigenaren deze rol op zich, maar ook andere medewerkers krijgen vaak leidinggevende taken. In de praktijk van alledag ervaren zij dat hierbij veel nieuwe inzichten en vaardigheden komen kijken, die ze in hun oorspronkelijke opleiding niet hebben geleerd. Vaak worden deze vaardigheden door vallen en opstaan verworven.

Praktijkeigenaren en leidinggevenden benaderen ons regelmatig met vragen over het verbeteren van hun eigen functioneren en dat van hun team. Deze vragen vormen het uitgangspunt van dit ontwikkeltraject.

  • Hoe kom ik op één lijn met alle praktijkeigenaren?
  • Hoe betrek ik mijn personeel (nog) meer bij mijn praktijk?
  • Hoe kom ik beter tot mijn recht?
  • Hoe ga ik überhaupt om met personeel?
  • Hoe kan ik meer halen uit mijn rol als leidinggevende?
  • Hoe behoud ik mijn werk/privé-balans?

De meeste veterinair leidinggevenden zijn doeners. Ze zoeken praktische hulpmiddelen en vaardigheden. Elke keer weer zien we bij de leidinggevenden die (met hun praktijk) een succesvolle verandering ondergaan, dat deze verandering wordt voorafgegaan door een succesvolle verandering ondergaan, dat deze verandering wordt voorafgegaan door een stuk persoonlijke ontwikkeling. Ook vanuit het Ontwikkeltraject Jonge Dierenartsen is gebleken dat persoonlijke ontwikkeling over een langere tijd de ruimte geeft om blijvende verandering en groei teweeg te brengen.

 

Meer informatie en de mogelijkheid tot inschrijven vindt u op de website van Spaarne Veterinair of download de brochure.

 

Dutch Equine Conference

Datum: 1 december 2017
Locatie: Burgers’ Zoo, Arnhem
Aanvang: 9.15
Onderwerp: Diverse vakgebieden
Sprekers: 

  • Harry Carslake (UK)
  • Jonathan Anderson (UK)
  • Catherine Dunnett (UK)
  • Thijs van Loon
  • Karen Wolfsdorf (US)
    en anderen

Kosten: € 195,- (excl. btw)
Organisatie: Proveto

 

Korte omschrijving

Op vrijdag 1 december 2017 staat de 7e editie van Dutch Equine Conference op de agenda in de sfeervolle ambiance van dierentuin Burgers´Zoo in Arnhem. Het programma is divers met een praktische insteek, casussen en keuzesessies.

Ook dit jaar is het gelukt om invulling te geven aan een dag boordevol praktisch toepasbare kennis voor de paardendierenarts. Het programma bevat voornamelijk keuzesessies over diverse onderwerpen uiteenlopend van keuringsgerelateerde tot internistische problemen, van orthopedie tot gebitsproblemen. Daardoor kunt u deze dag naar eigen interesse invullen.

Binnenkort verschijnt meer informatie over het programma.

 

Voor meer informatie over deze nascholing en inschrijvingen kunt u kijken op de website van Proveto.